Politique de remboursement

Entrée en vigueur : 6 novembre 2025

1. Admissibilité aux remboursements

Les remboursements peuvent être effectués dans les conditions suivantes:

• Le service a été annulé au moins 24 heures à l'avance
• Nous n'avons pas pu accéder au véhicule en raison de circonstances imprévues.
• Le service n'a pas été fourni comme décrit en raison de notre erreur

2. Situations non remboursables

Les remboursements ne seront pas accordés pour :

• Annulations de dernière minute (moins de 24 heures)
• Rendez-vous manqués en raison de l'indisponibilité du client
• Conditions de stationnement inappropriées ou accès restreint non divulgué à l'avance

3. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant votre rendez-vous prévu. Inclure vos coordonnées de réservation et la raison de la demande.

4. Délai de traitement

Les remboursements approuvés seront traités dans les 5-10 jours ouvrables suivant le mode de paiement original.

5. Personne à contacter

Pour toute demande de remboursement, veuillez communiquer avec :
Target Wash
Courriel: washtarget@gmail.com
Téléphone : (613) 917-7246
Lieu : Ottawa, Ontario, Canada